7月17日起，北京迎来又一轮强降雨天气。根据市民热线统计，从7月17日18时至7月18日10时，共接到降雨相关问题诉求件，占全市所有诉求交办量的22.76%。其中，反映道路积水问题的诉求共有件。梳理相关案例记者发现，市民诉求集中于两区交界处道路、多产权道路及小区内部道路等三类道路的积水问题。
跨区道路
积水问题只解决了“一半”
“7月以来几乎每次降雨，小区东门外的道路都会出现积水。赶上强降雨，路面的积水甚至会往小区内倒灌。”7月18日，朝通嘉园居民张先生致电市民热线反映小区门前道路积水问题。该小区东门外的友谊林路地处朝阳、通州两区交界，小区的名字“朝通嘉园”便由此而来。
7月19日，记者沿着友谊林路由南向北步行直至朝通嘉园小区门前，沿途路面相对平坦，未见明显积水。但继续前行，自小区大门起，向北余米的路段上，路况及积水情况与来路所见有了明显反差。只见柏油路面的裂纹斑驳，虽然此时强降雨已经过去了近一天，但积水在凹凸不平的路面上无处可排，最终在道路西侧形成了一排小水洼。以此为起点，直至朝通嘉园小区东门处，记者几乎没有看到排水设施的痕迹。
每逢暴雨，友谊林路部分路段行车如行船。
在道路西侧的一段围墙上画有一个红色箭头，向下所指的是一处电信井。井盖旁放有锥筒和挡板，不远处的环卫人员正在拿着扫帚清理积水，因为没有雨箅子，积水只能排进这口井。非机动车道、便道上的积水一时排不干净，往来于此的行人和骑车人只能贴着机动车道前行，时而低头躲积水，时而抬头观察来往的机动车。
其实早在去年汛期，记者就曾报道过这一路段的排水问题。此前每到汛期，小区居民的通行都会受到较大影响，积水严重时，如果不是驾驶机动车，甚至会遇到无法出门的窘境。去年报道刊发后，朝阳、通州两区针对这一问题分别提出了应对方案：通州区计划对管辖范围内道路进行大规模修缮；朝阳区则回应将在相邻空地内开挖明沟，分流积水。
记者了解到，友谊林路通州段全长约米，通州区交通委从年底开始，实施了该段道路的修缮及排水改造工程。施工内容主要包括三部分：一是排水工程，新建雨水管线，解决朝通嘉园大门以南道路积水问题；二是新建人行道，解决原道路没有人行道问题；三是修复路面坑洼并调整道路横坡，以解决路面雨水不易收集问题。
居民们确实看到了门前路的变化。张先生说，友谊林路南段，也就是通州区段有了明显改善，但朝阳区路段的改造仍有待提升。“每次积水稍一严重，北段路就会被迫封闭，只能通过抽水逐步恢复通行。”在张先生拍摄于7月6日的一段视频中记者看到，暴雨过后，北段道路积水最深处已经没到了自行车的脚蹬处。
在去年本报首次